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高い成長率も、モバゲータウンの力による連結ところが大きいことは、売上内訳を見れば一目瞭然だ。
サイトの規模が大きくなることが、直接収益に結びついているのは、同サイトのビジネスモデルが、非常によく考え抜かれているからである。
モバゲータウンの収益は、「1つが『広告』、もう1つが『課金』、そして最後が『コマース』です」(Ｍ氏)というように、3つの柱から成る。
1つ目の「広告」とは、バナー広告やアフイリエイト広告のこと。
「課金」はアバターの販売収入、そして「コマース」はディー・エヌ・エーが運営するモパオクや、「モバコレ」「モバデパ」といったショッピングサイトでの収益を指している。
これらの収入を支えているのが「アバター」の存在だ。
モバゲータウンでは、各ユーザtのプロフィールに、アバターと呼ばれるキャラクターが表示される。
ユーザーは、サイト内で流通する通貨である「モバゴールド」で、髪型や顔、上着、インナー、パンツといったパーツを購入すれば、思い思いにアバターをカスタマイズできるのだ。
ユーザーがモバゴールドを入手する方法は複数あるが、代表的なものは同サイトに掲載されているスポンサーサイトに登録することである。
クライアントとなるスポンサーサイトは、ユーザーを獲得するごとに、ディー・エヌ・エーに広告料を支払い、ディー・エヌ・エーはあらかじめ決められたモバゴールドをユーザーに支払う仕組みとなっている。
この仕組みが機能するためには、ユーザーが「アバターをカスタマイズしたい」と思わなければならないのだが、同社では、アバターの必要性を高める工夫も忘れていない。
アバターはゲームのランキングやプレイ中の画面、伝言板やサークルへの書き込みなどに、頻繁に顔を出す。
他人と同じだったり、デフォルトのままのアバターでは、どこか気恥ずかしいのだ。
「モバゲータウン内での関係は、バーチャルなものを基本としています」(Ｍ氏)というように、他のSNSとは異なり、ユーザーは顔写真や画像を登録できない。
アバターがユーザーにとって、唯一の分身である。
同サイト内で頻繁に表示される分身を、よりスタイリッシュにカスタマイズしたいと思うのは、ごく自然な発想といえるだろう。
スポンサーは、公式サイトが中心だが、どれもユーザー層にマッチしたものばかり。
ユーザーも、これだけアバターが盛り上がっていれば、公式サイトで直接登録するよりも、モバゲータウン経由で登録して、モバゴールドをもらおうと考える。
結果として、同社のアフィリエイトは収益のなかでも高い比重を占めており、「バナー広告が20%、アフィリエイトが55%、アバター販売が25%」(ディー・エヌ・エー代表取締役社長、南場智子氏)という比率になっている。
「アバターは、若い社貞や現場からの発案で作られていますが、制作費が安価なので、いろいろと作って試すことができます」(南場氏)という。
南場氏は「どんなアバターがヒットするか分からない」というが、「とにかく試してみる」という姿勢が功を奏しているようだ。
モバゲータウン会員専用ショッピングサイト「モバデパ」。
商品の購入でモバゴールドが付与される無論、高いページビューを誇る同サイトは、「バナーの販売も追いつかない状況です」(Ｍ氏)というように、まだまだ広告収入が伸びる余地はある。
モバゴールドは、モバデパやモバコレといったショッピングサイトで品物を購入した際にも付与されるが、これらのサイトも、モバゲータウン人気を受け、着実に業績を伸ばしている。
また、プレミアムアバターなどをウエブマネーで購入する仕組みも拡張され、今ではドコモの「ケータイ払いサービス」や、auの「まとめてau支払い」が利用できるようになった。
後述するように、CMを大量投下したことで、ユーザーの年齢層も徐々に高くなっているそうだが、「最近になって加入した大人のユーザーが、アバターを『大人買い』してくださり、以前よりアバター販売収入の割合が増えています」(南場氏)という。
課金の仕組みを多様化することも、同サイトにとっては重要なポイントだ。
ケータイ払いサービスや、まとめてau支払いは、公式サイト化しなくても、キャリアの課金を利用できるシステムだが、モバゲータウンがこの仕組みを採用するのには訳がある。
「公式サイトはレギュレーション(規制)がどう変わるか分からない部分があります。
新しいことをやろうとすると、その規制とぶつかってしまい、スピードが落ちてしまう可能性もあります。
ただし、公式サイトでないと、課金が難しいですから、ドコモ、auの課金に対応するということは非常に重要です」(Ｍ氏)勝手サイトのスピード感を落とさず、キャリアの課金だけを利用するというのは、今後の勝手サイトが取るべき道を示しているのかもしれない。
ここまで述べてきたように、モバゲータウンの生み出す収益は、アバターによるところが大きい。
一方、アバターが飽きられてしまう可能性を考えると、リスクも高いように感じる。
そこで注目したいのが、同社が新たに投入した、MMORPG(多人数同時参加型オンライン・ロール・プレイング・ゲーム)の「マスター・オブ・ファンタジア原稿執筆時点では、オープンβと呼ばれる、一部のユーザーを集めたテストを行っている段階だが、「サーバーが落ちてしまったりするほど(苦笑)、利用は活発です。
マスター・オブ・ファンタジア用のサークルがすぐに多数できたぐらい、ユーザーの注目も高いですね」(Ｍ氏)このゲームは、フル3Dの美しいグラフィックや、ケータイにもかかわらず多人数で同時にパーティを組めるシステムなど、画期的な点が多い。
さらに特徴的なのは、モバゴールドをゲーム内で使用できるところだ。
同ゲームでは、レアアイテムを、モバゴールドで購入できる仕組みとなっている。
「普段リリースしているゲームとは規模が違うため、開発費もけた違いです。
また、オンラインゲームなので、維持費も安くはありません。
だからこそ、より楽しみたい人には『モバゴールドを使っていただく』というシステムを採用しているのです」Ｍ氏はこう説明するが、ゲーム内でモバゴールドが利用できることで、モバゴールド自体の価値が、従来よりも高まることは確実だ。
「マスター・オブ・ファンタジアのように手の込んだゲームを、我々は『大作』と呼んでいますが、これはあくまで第一弾。
今後も、大作ゲームのラインナップは充実させていきます」(Ｍ氏)元来、ゲームとコミュニティが有機的に結びついていたモバゲータウンだが、本格的オンラインゲームの出現によって、その性格がさらに色濃くなった。
FLASHを中心としたライトなゲームが中心だったモバゲータウンで、大作ゲームをユーザーがどこまで受け入れるかは未知数だ。
また、現状では1メガバイトの容量を使用する、ドコモの「メガーアプリ」にのみ対応しているため、遊べるユーザーは限られているなど、克服しなければならない課題もある。
だが、モバゲータウンが新たなビジネスモデルを築き始めていることは、特筆すべきポイントである。
今後の展開にも期待ができそうだ。
口コミにもつながるモバゴールドの魅力「コストをどう見るかにもよりますが、開始約3か月で黒字になっています」(Ｍ氏)というように、モバゲータウンが軌道に乗るのは、異常なほど早かった。
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